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[深圳]深圳市华视时代智能科技有限公司

  1. 发布时间:2018-08-02
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:英语客服
职能类别:贸易/外贸专员/助理
职能类别:英语翻译

【岗位职责】

1、快速、准确的回复客户邮件

2、处理订单,跟踪订单状况,确保订单的按时完成

3、处理异常订单,如有留言、地址不全、无产品地址、超重等

4、妥善处理中差评、客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态

5、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划

6、直接与业务部对接,对产品信息、客户意见进行收集和反馈

【任职资格】

1、大专及以上学历,性别不限,接受应届生

2、英语CET-4级或以上,熟悉英文电子邮件写作及格式

3、能熟练使用办公软件,对电子商务平台熟悉

4、性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位

5、工作积极主动,认真耐心,执行力强,责任心强

 

公司地址:深圳市 龙华区 油松路 富康科技大厦12楼1203 华视时代

公交站台:油富商城、天汇大厦、龙华富士康

联系电话:0755-8529 3887

 

公司简要介绍:

公司名称:深圳市华视时代智能科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:    深圳市华视时代智能科技有限公司成立于2012年,注册资金200万元,是一家从事智能监控设备研发及销售的跨境电商公司。
    “专注客户体验,解决实际问题”是公司的经营理念。吸收新创意,严把质量关,依托海外仓销售模式,使得公司与eBay、Amazon、速卖通、Wish、LAZADA、JOYBUY等跨境电商平台的合作日趋成熟稳定;产品也受到英国、西班牙、法国、德国、美国、俄罗斯等10多个国家和地区的欢迎,赢得了大批国外客户的青睐和认可。
    公司成立以来,始终坚持品牌化发展路线,2017年公司自主品牌“H.VIEW”在安防监控品类的销售额达到4000万元,年出口退税金额达到1700万元。
    五年的发展历程,公司始终倡导“以人为本,团队协作”。我们不仅重视客户体验,更有关爱我们的同事——不断完善薪酬福利制度,加强培训体系建设,进一步拓宽员工职业上升通道。
    智能监控,品质生活。
    未来,华视智能将持续专注智能监控设备的研发及销售,大力发展海外市场,致力为客户提供专业而优质的B2C交易服务。

【你可能关心】
1.工作时间:每天8小时,大小周
2.社会保险:购买社保(五险:养老、医疗、生育、工伤、失业)
3.带薪休假:享有法定节假日、婚假、产假、病假、丧假等
4.带薪年假:入职满1年的员工,享受5天的带薪假期
5.员工福利:节日福利、生日福利、员工旅游、下午茶、活动基金等
6.奖金奖励:设有月度奖、团队将、年终奖等现金奖励
7.发展空间:提供在职培训、不断完善晋升机制,对表现优秀的员工,公司将予以晋升
8.薪资待遇:底薪+绩效+岗位津贴+提成+奖金

公司名称:深圳市华视时代智能科技有限公司
地 址:深圳市 龙华区 油松路 富康科技大厦12楼1203
公交站台:油富商城、天汇大厦、龙华富士康
联系电话:0755-8529 3887
联 系 人:刘小姐 135 9029 1173


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