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[西安-碑林区]西安智策前沿网络信息咨询有限公司

  1. 发布时间:2018-07-13
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:网络客服专员
职能类别:网络/在线客服


(1)负责将公司提供的客户信息审核分类,收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

   (2)通过电话进行有效的客户管理和沟通

   (3)负责建立客户档案信息及客户服务

   (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

   (5)负责发展维护良好的客户关系

   (6)负责组织公司产品的售后服务工作

   (7)建立客户档案、跟踪记录等售后服务信息管理系统

 

公司简要介绍:

公司名称:西安智策前沿网络信息咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:      西安智策无限网络信息咨询有限公司坐落于美丽的古城西安中心位置,北靠钟鼓楼南望电视塔,交通便利,风景优美。
企业注册资金100万元,占地面积10002,实力雄厚,是一家专注于网络信息咨询的企业,拥有一流的专业服务团队,自成立以来,始终坚持以人为本,诚信立业的经营原则,秉承“独立、专业、客观”客户至上的经营理念,我们的宗旨是为客户提供量身定做的电子商务服务,以此增强企业电子商务各个领域的竞争力,并且促进电子渠道与传统渠道高效整合,凭借完善的公司治理结构、严格的企业管理、规范的业务流程、高效专业的员工团队、开放与学习的文化氛围,努力打造一流的服务团队,竭诚为客户提供优质的业务服务。
我们会提供您最好的产品,最好的服务,最好的信誉,也竭力成为您最好的合作伙伴!


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