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[东莞-东城区]东莞市锐悦通讯科技有限公司

  1. 发布时间:2018-12-02
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:电话客服专员
职能类别:销售代表
职能类别:客户代表


1、工作内容:通过电话外呼形式,了解移动客户服务需求信息,向客户我司目前优惠,促成交易。(例如升级套餐送话费。流量年包等),每期优惠不同2、职位要求:

(1)有一定的客户服务经验或销售经验。有一定的客户服务知识和能力。

(2)计算机操作熟练,有一定的网络知识基础

(3)要求一定要有“客户为先”的服务精神。一切从帮助客户,满足客户角度出发

(4)善于倾听客户的声音,要有耐心,积极乐观,普通话流利

2、奖金、福利、津贴

1)培训期:培训期为五天,期间为带薪培训60元/天,通过培训后第一天为正式入职时间,培训期工资照常发放,中途离职不发放工资

2)公司可提供宿舍(只出水电费) ,提供住宿后不做住宿补贴

3)伙食补贴:全月补贴200元。

4) 全勤补贴:实习期100元,转正期200元


 

公司简要介绍:

公司名称:东莞市锐悦通讯科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:本公司主要从事计算机软件开发,信息技术咨询服务,通信工程设计安装服务等

招聘职位描述
工作内容:1. 通过电话外呼形式,了解移动客户服务需求信息,向客户推广我司目前优惠,促成交易。(例如升级套餐送话费,流量年包等)每期优惠不同。

2.职位要求:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ,2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础,3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

3. 奖金、福利、津贴:
1)培训期:培训期为五天,期间为带薪培训60元/天。通过培训第1天为正式入职时间,培训期间工资照常发放,中途离职不发放薪资。
2)公司可提供住宿舍(只出水电费用(工资不作宿补))。
3)伙食补贴:全月补贴200元。
4)全勤补贴:实习期100元,转正期200元


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