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[杭州-西湖区]浙江浙大网新中研软件有限公司

  1. 发布时间:2018-05-18
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服技术(实习)
公司官网:http://www.centralsoft.com.cn
专业1:计算机科学与技术
专业2:软件工程
福利:带薪年假 五险一金 节日福利 高温补贴 全勤奖 餐饮补贴 绩效奖金 通讯补贴 周末双休
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

岗位职责:

1、承担电话、在线客服等形式的客户咨询答复及简易问题处理,远程协助客户处理应用软件故障;

2、协调开发部门及时解决客户问题,做好问题跟踪和反馈;

3、客户信息与产品资料的整理工作;

4、承担公司客服中心网站维护责任。

岗位要求:

1、计算机相关专业;

2、具有优秀的电话沟通技巧,普通话标准;

3、具有良好的学习能力,协调能力,富有开拓精神。

 

公司简要介绍:

公司名称:浙江浙大网新中研软件有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:    浙江浙大网新中研软件有限公司成立于2002年4月,由上市公司浙大网新(上交所 600797)投资创办,注册资金人民币壹仟万元整,是一家行业应用解决方案供应商。
    公司凭借雄厚的技术实力和在工商领域丰富的业务经验,公司已成功开发了市场准入、经济户口、信用评价、业务监管等应用系统,并成为浙江省工商局少数的软件总开发商和总监理之一。通过多年来对浙江省工商系统信息化建设的全面服务,公司已确立了在工商信息化领域的行业领先地位。从全省工商信息化总体规划,到各子系统项目分解实施,直至多层次系统服务,公司一直都致力于参与和实践,且积极发挥应有的作用,取得了令客户满意的效果。并且,公司还积极参与国家工商总局信用数据标准制定,企业信用数据标准符合国家工商总局的规范,为全国工商系统信息化建设发挥了重要作用。
    我们处在发展的过程中,这也同时意味着这里有更多有前景的职位供您施展。目前,我们已和多个省一级工商行政管理局建立了合作,为满足这些项目的需要,并进一步提高我们在专业领域的竞争力,我们邀请有才之士加盟我们的团队。
请将您的应聘材料通过电子邮件发送给我们,我们将和您联系确定面谈时间。
注:应聘简历请不要用以附件发送,请直接写文本发送。


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