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[武汉]湖北华洲机电工程技术有限公司

  1. 发布时间:2018-05-18
  2. 工作地点:武汉
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:售后文员
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:客服专员/助理

岗位职责:

1、负责接听客户服务热线电话,受理客户需求,解答客户疑难,记录和处理客户投诉;

2、为客户提供相关产品的咨询,解答相关问题。

3、 负责售后及客户回访工作。

岗位要求:

1、声音甜美、普通话标准,具有良好的表达及沟通能力。

2、熟练操作excel等办公软件

3、有良好的服务意识,责任心强。

4、亲和力强、有一定的抗压能力及应变能力,善于处理突发事件,灵活解决客户遇到的问题 。

福利待遇:

五险一金 带薪年假年底双薪 一年15薪 免费体检 每年调薪 高温补贴 节假日福利等

 

公司简要介绍:

公司名称:湖北华洲机电工程技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:华洲机电工程技术有限公司成立于2004年,业务覆盖湖北/湖南/河南三省。作为高端舒适家居的领先企业,华洲机电拥有专业的设计、销售、安装和售后团队以及专业的仓储物流体系,从产品售前、售中、售后全方位为客户提供舒适家居产品和系统解决方案。
目前,华洲机电拥有:
德国菲斯曼华中区代理授权,
德国凯美代理授权,
德国迪诺代理授权,
美国霍尼韦尔代理授权,
德国水丽代理授权,
在湖北/湖南/河南建立了完善的分销网络,
拥有独栋五层1000平规模展示厅,
拥有3000平专业级规模仓库,
100余人专业服务团队,
经销商客户遍布红星美凯龙、居然之家、欧亚达等大型建材卖场,

企业愿景:成为中国舒适家居行业受欢迎的服务商
使 命:让我们服务的客户没有后顾之忧
价 值 观:让客户放心 让员工开心
开拓梦想,成就非凡,华洲机电期待您的加入!

   


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