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[深圳]深圳掌悦网络科技有限公司

  1. 发布时间:2018-04-17
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:平台商务
职能类别:商务主管/专员

岗位职责:

  1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

  2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

  4、具备一定的销售能力,敢于要求客户转介绍,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;

  5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


  任职要求:

  1、有大客户管理经验或客户服务类工作经验,有一定的客户服务知识和能力 ;

  2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;

  3、要求一定要有“客户第一”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

  4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;

  5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 

 

公司简要介绍:

公司名称:深圳掌悦网络科技有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:深圳掌悦网络科技有限公司,目前为欢悦互娱(股票代码00505)上市公司子公司,公司坚持着自主创新和精益求精策略,诚心诚意的为玩家提供更高品质的精品游戏 ,致力于成为全球顶尖的游戏研发商。公司通过自主研发、独家代理、首发运营、联合运营的研运一体模式,与全球(中国大陆、 中国港澳台、欧洲、北美等)一线平台进行深度合作。
      公司自主研发ARPG页游《***国度》、《神之王座》已在国内,欧美上线运营。
      公司运营的腾讯空间游戏《热血江湖传》,至上线以来游戏玩家一直保持上涨趋势,获得玩家的一致好评!
掌悦官网http://www.90joy.com/

我们希望你:
对游戏的挚爱;
心中有梦想,富有激情;
敢于自我突破,不断提升;
希望在平凡的生命中做出一些不平凡的事;

我们为你提供:
薪金:高于行业标准的月薪;
福利:入职即买社保和公积金;
奖金:最高可达项目利润30%的项目奖金;
年假:每年至少5天带薪年假,且工作年限每增加1年带薪年假增加1天;
带薪假期:带薪年假,病假,婚假,产假,陪产假等;
交通:成员加班的士费全额报销;
饮料:无限量的各式饮料全天供应;
环境:轻松办公环境,可自由装饰出自己的一片天地;
节日:节假日礼品、购物卡等;
培训:不定期公司内部或外部邀请进行技能提升,经验交流;
活动:每人每月固定活动经费,可累计;
旅游:可供项目组自由支配的项目里程碑额外旅游基金;
年终奖:双薪及项目奖金;
全勤奖若干~
更多福利仍在持续扩展中.......


掌悦游戏立志于成为全球顶尖的游戏研发商,让每一款精品游戏都让行业及玩家为之动容、每一位团队成员都令人尊敬,为之自豪!
快来和我们一起,实现你心中的——游戏梦!


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