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[天津]华润置地(北京)物业管理有限责任公司天津分公司

  1. 发布时间:2018-04-17
  2. 工作地点:天津
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:物业客服
职能类别:房地产客服

岗位职责:

1.负责部门整体内务工作

2.受理和接待客户投诉,协调相关资源进行处理

3.熟练掌握房地产销售、交房、报修、投诉等服务标准和流程,能够推动客户服务工作的创新和落地执行。

4.沟通协调能力强,具备高度的敬业精神,能承受工作压力。

5.协助部门完成销售合同备案工作。

岗位要求:

1.有较强的文字写作能力,熟悉文档规范会管理知识,熟悉EXCEL、WORD、微信等软件操作。

2.两年以上房地产客户关系管理工作经验。

3.沟通协调能力强,学习意识强,能快速解决公司的业务状况和客户的需求。具备高度的敬业精神,能承受工作压力,具有良好的团队意识。

 

公司简要介绍:

公司名称:华润置地(北京)物业管理有限责任公司天津分公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:华润置地(北京)物业管理有限责任公司天津分公司成立于2010年8月,目前负责中央公园和橡树湾两大项目,经营范围涉及住宅小区、高档公寓、别墅的物业管理和会所、健身设施的管理与服务,涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、社区绿化设计及养护、设施设备集约化管理、会所经营、社区资源经营等诸多领域。


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