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[武汉]广发银行股份有限公司信用卡中心

  1. 发布时间:2018-03-14
  2. 工作地点:武汉
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:信用卡专员
福利:做五休二 周末双休 带薪年假 五险一金 专业培训 高温补贴 绩效奖金 全勤奖 节日福利
职能类别:信用卡销售
职能类别:客户主管/专员
岗位职责:
1、负责银行在该地区的销售和市场推广;
2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
3、对各渠道的日常经营进行分析、改进,保证业务有序、持续、合规
4、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;
5、公司形象的维护
任职要求:
1、专科及以上学历,金融、财会类相关专业;
2、具销售工作经验,具备金融产品或银行卡销售经验者优先;
4、具备良好的语言表达能力和沟通技巧能力
5、能承担较大的压力
一、薪酬
底薪+业绩奖金+车餐补贴+业务品质奖励(平均月收入5000-8000元)
二、保险福利
1.社会保险及公积金
为员工缴纳养老保险、医疗、工伤、生育、失业保险以及住房公积金。
2.补充商业保险
为员工购买商业保险,享受更多的医疗保障,门诊医疗也可报销。
三、培训福利
员工可享受免费专业的入职培训、业务培训、进阶培训、管理培训、E-learning等。
四、与卡中心共成长年终奖福利
员工不论入职时间长短,只要业绩达标即可享受最高1万元年终奖。
五、工会生日慰问、节日慰问福利
六、夏日清凉 福利
七、独生子女托费福利
八、行服福利
入职满半年的员工均可免费获得单位统一量身定做的行服。包含西装、长袖衬衫、短袖衬衫,冲锋衣、皮鞋、围巾、大衣等
九、业绩优秀的员工还可晋升广发银行信用卡中心正式编制或转入支行银行编制
联系人:张主管
手机:15007153567
工作地址:武汉市武昌区珞瑜路吴家湾联合国际707

工作地址:
武汉市武昌区珞瑜路609号联合国际7楼707室

 

公司简要介绍:

公司名称:广发银行股份有限公司信用卡中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:5000万人的选择

2017年广发信用卡发卡量突破5000万。
广发银行也由此成为全国仅有的两家发卡量突破5000万的股份制商业银行之一。
5000万发卡量的背后,是广发银行始终走在信用卡行业的前沿,不断得到市场和用户的肯定。

首先,帮大家直观地了解一下5000万发卡量是什么概念:
5000万的广发信用卡,可贴满4座埃及金字塔,铺下2条青藏铁路,连起1条地球到国际太空站的轨道。
5000万的广发卡友比纽约、伦敦、洛杉矶加起来的总人口还要多。

那么,5000万发卡量对于广发信用卡而言到底意味着什么?

1、5000万的速度让创新成为习惯。
(1)5000万的信用卡发卡量。
美国运通从1958年-2007年,走了49年;广发信用卡从1995年-2017年,只用了22年。

(2)记录的创新,源自不断的自我创新。
→国内首张真正意义的信用卡;
→业内首家信用卡业务盈利;
→国内首家ISO27001认证的千万量级信用卡发卡行;
→首次发行信用卡个人消费贷款资产证券化产品,在同期同类可比产品中发行优;
→国内首推“凭密交易”,盗刷也可申赔的交易安全卫士;
→国内首发专为***订做的信用卡“广发真情卡”;
→业内首批涵盖云闪付、Apple Pay等无卡支付体验;
→G-Force智能手环全国首创“空中发卡”、“空中充值”技术;
→在客群细分的基础上,推出大型客户专属活动——“广发日”。

2、5000万的广度让特色成为标准。
(1)细分客群多元卡种:覆盖不同客群个性需求,并推出特色联名信用卡。
(2)高额需求即时满足:提供SMART-E 3秒快速调额、互动式“调额红包”、“样样行”自助分期还款、“财智金”紧急备用金等服务。
(3)多维服务智能精准:引入国内首套探针系统,多维度精准洞察用户需求;融合微信银行、网银、手机银行、短信等多媒体渠道,打造7*24h智能客服;搭建专属APP“发现精彩”,为5000万信用卡持卡人提供移动金融生态圈。
(4)三重保障杜绝风险:推出交易安全卫士、交易开关设置、小额免密消费三重风控防护,保障境内境外用卡安全无忧。

3、5000万的高度让超越成为责任。
(1)超越做行业领跑者:2017年,累计发卡量冲破5000万大关;2016年底,广发信用卡总收入、信贷余额稳居行业五强;卡均消费、用卡活跃率及卡均利润都领先行业水平。
(2)登顶业内荣耀王者:多次获得产品、营销、风控、服务等荣誉奖项。其中国际权威财经媒体《亚洲银行家》授予信用卡行业奖项——“中国***信用卡产品”,标志着广发信用卡正走在世界前列。

4、5000万的深度让成长成为常态。
(1)战略强化整合升级:多年来逐步细化市场,从一线城市扩大覆盖到二三四线城市、跨界结盟众多行业品牌,整合线上线下渠道,不断创新服务体验,深耕年轻客群消费潜力。用国际理念将管理精细化,牵头互联网时代,为广大消费者带来卓越的客户体验。
→深耕年轻客群
→强化创新支付
→覆盖区域扩大
→深化客群细分
→跨界结盟品牌
→强化服务体验
→管理精细化

5、5000万的满意度让满意成为追求。
(1)7*24h客服团队:无微不至地为持卡人解决各种疑难杂症,满意度更高。
→满意度高达99.2%;
→为5000万+持卡人提供服务;
→每天接听超过15万人次电话;
→7*24小时客服;
→处理客户问题超过120,000,000+


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