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[广州]广东天琴信息技术有限公司

  1. 发布时间:2018-01-14
  2. 工作地点:广州
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:售后工程师
公司官网:http://www.5000v.com
专业1:计算机应用
专业2:计算机信息管理
福利:五险一金 补充医疗保险 绩效奖金 年终奖金 专业培训 通讯补贴 业绩提成 岗位补贴 服务收益提成
职能类别:售前/售后技术支持工程师
职能类别:售后服务/客户服务
1、主要负责客户售后维护服务,售后咨询、网络设置等系列工作;
2、软件功能测试,按要求写文档;
3、项目实施,文档撰写:说明书、功能演示等
任职资格:
1、计算机专业毕业,有学习能力,有售后服务工作经验者优先。
2、中专及以上学历; 
3、善于沟通—能了解客户反馈问题重点; 普通话标准、语言表达能力强;
4、良好的团队协作能力,涉及到部门间的协作;
5、基础office软件使用,熟悉windows
6、勤快热心有逻辑者优先,头脑清晰、思维敏捷、有优秀的服务意识、工作耐心细致;




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福利待遇:
1、为新员工提供带薪岗前培训和岗中专业知识培训;配置专用电话;
2、大小周休息,国家节假日放假,上班时间:8:30-12:00;13:00-17:30(无需加班);
3、试用期2个月,无责底薪4000元,
4、正式录用:底薪+绩效
5、公平的竞争机会和发展平台,技术人员→部门经理→部门总监;


加入广东天琴您将获得完善培训:
1、为期一周入职培训:“理论+实践”模式的系统性带薪培训,传授全面的产品知识,全面掌握售后服务各环节要领
2、提升培训:每月一次的商品培训、主管的专项能力培训
3、晋升:培训和实践,会进一步获得管理技能的培训,有机会成为主管,部门总监等

加入广东天琴您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:售后服务-技术人员-技术主管-技术总监........(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:售后服务—技术工程师—部门经理—技术主管(或根据发展意愿转其他岗位)。

地址:广州市天河区陶庄路五号空间科技园3007

 

公司简要介绍:

公司名称:广东天琴信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:    广东天琴信息技术有限公司介绍


   广东天琴成立于2004年,是广东省交通厅咨询服务中心下属科技单位。是全国第一批GPS监控车载机研发生产厂家,兼顾GIS(地理信息)和GPRS通讯研发,是广东省高新技术企业。分公司(华南、华北、华东、华中、西北、东北、西南)分为7大区域,遍布全国。开发人员数量:120名、生产人员数量:230名。公司总人数:500名
    天琴股份秉承 “以人为本,以人为先”的办事理念,以“为客户带来更多创新的珍贵体验”为目的,不断优化产品,开拓全新技术领域,成为GPS行业中杰出的领跑者,全国知名品牌,自有售后队伍和加盟售后队伍可以直接服务全国地级市。
众多的行业用户:公检法、环卫、公交、出租、集团公司、电力等企事业
服役服务器分布到全国25个省。不仅是公安部门、铁路、城市管理、大中型企业和港口,天琴具备着对所有行业均能订制针对性的GPS管理系统能力,务求让所有客户都享受到适用的“量身订做”服务。经过多年信誉的累积与沉淀,我们与客户建立了良好的合作关系,其中包括:中国石化、中国电信、八一化工、武广高铁、淄博公安局、湘乡市公安局、牡丹江公安局、广铁公安局、青岛港、华润电厂集团、广州军区、宝洁、壳牌等国内外一大批知名企业。
作为一家集专业研发、生产、销售为一体的公司, 广东天琴信息技术有限公司以销售互动市场信息为主,研发基地设在“世界一流科技园区”之一的深圳科技园,厂房占地面积达十多万平方米。公司拥有数十条生产流水线,采用高速自动雅马哈SMT贴片机,日本ICT电脑自动检测,拥有10万级防静电无尘车间,全自动印刷机、16温区回流焊,包括可充氮气回流焊,并率先获得国家ISO9001:2000版国际质量体系认证及国家强制性CCC认证和国际FCC、CE、RoHS、UL、TUV等认证。同时 广东天琴信息技术有限公司为广东省信息产业厅、广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局和广东省地方税务局认定的高新企业,通过了石油和化学工业电气产品防爆质量监督检验中心的防爆检测,巡逻鹰GPS为交通部达部标产品。严格的质量管理体系和精益求精的管理有效地确保了产品质量,迄今为止,我们的产品已畅销世界三十多个国家和地区。
天琴人深知人才是企业发展之本,经过多年的成长与发展,公司已拥有资深员工1000多名,其中行业内最优秀的软,硬件工程师80多名,并培养出一支集信息技术、专业交通行业知识于一身的研发队伍,并依托华南理工大学、云南大学、四川大学、北京大学等高等学府,高校企业强强联手,为公司的发展奠定了良好的基础。
    福利待遇
 完善的基本福利体系:

1)社会保险:根据国家有关部门规定,公司为所有员工按月度缴纳社会保险(包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险与生育保险);
2)丰富的文娱活动、竞赛及企业文化(部门拓展、聚餐、k歌、演讲、体育运动等活动,传统节日的物资发放及节日慰问等等);
3)年底年终奖和带薪年假:按照国家规定为符合条件的员工提供各类带薪年休假;
4)办公环境舒适,交通便利(公司位于天河路百脑汇科技大厦);
5)享受国家政策扶持。公司位于天河中心繁华地带,在人才引进、科技项目申报、人才补贴方面享受。
   员工晋升空间
良好的培训机会及职业规划
1)注重员工的培训机会,成立内部讲师,进行各类产品的培训,包括专业技能培训和综合素质提高培训两大方向,内训和外训相结合,令员工得以内在、外在全面的提升。
2)注重员工的职业生涯规划,通过职业规划讲座、职业交流圈、职业指导等方式,帮助员工做好职业规划,实现个人的发展目标
. 地址:广州市天河区天平架陶庄路5号众创五号空间三楼3007


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