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[深圳]毅丰显示科技(深圳)有限公司

  1. 发布时间:2017-12-08
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:售后客服专员(年度旅游、体检等福利)
专业1:外贸英语
专业2:电子商务
福利:五险一金 带薪年假 包住宿 节日福利 交通补贴 餐饮补贴 住房补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:售前/售后技术支持工程师
1.接听客户投诉电话,处理客户发生的邮件、信件等,跟进处理客户投诉问题,直接反馈;
2.与客户交流史应热情,细心了解产品发生故障的状况,提出解决问题方法;
3.不良产品安排返厂维修及维修出货的跟进;
4.每次的售后服务,都要有客户产品故障及处理方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;
5.在售后服务中发现问题要及时汇总,与技术部、品质部、制造部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;
6.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目的的售后服务指示。
任职要求:
1.大专以上应、历届优秀毕业生,英语四级以上(限******);
2.国际贸易或电子类相关专业;
3.做事认真负责、仔细,有较好的沟通能力和快速学习能力;
4.熟练使用各种常用办公软件,意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队协作精神,能够长期稳定工作。

 

公司简要介绍:

公司名称:毅丰显示科技(深圳)有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:150-500人
公司介绍:毅丰显示科技(深圳)有限公司,成立于2015年,经过2年的努力与发展,成为一家专注于投影仪产品的研究、开发、生产及销售的高科技企业。并被政府认定为:国家高新技术企业、深圳市高新技术产业。
公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,将国外先进的研发技术、制造技术及管理方法的实际相结合,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结合,拥有研发人员本科以上学历70%,硕士以上15%。并有多人获得多项技术认证,为了开发出真正适合企业需求的投影仪产品,企业特聘行业专家作为资深顾问,紧密跟踪投影仪方面的研发技术和行业发展特点,不断优化投影仪产品,令客户得到最优质的服务和最好的品质回报。
主导产品有:商务教育机型,Installation/工程机商品机型,HOME/个人消费向商品机型。
战略合作伙伴/核心供应商有:SONY、日本NEC、台湾光峰等
企业要发展,人才是关键,公司为谋求长远发展,建立并完善了人才资源库,努力做到让所有员工人尽其才,才尽其用,让其在岗位上发挥特长,尽忠职守。


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