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[上海]赛科斯信息技术(上海)有限公司

  1. 发布时间:2017-10-13
  2. 工作地点:上海
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:日语邮件服务支持专员
公司官网:http://www.sykes.com
福利:做五休二 绩效奖金 节日福利
职能类别:客服专员/助理
工作内容:
1. 解决日本本土用户使用产品时的相关技术问题以及售后问题。
2. 准确无误的整理客户信息并跟踪处理结果。

工作形式:
1.使用邮件进行回复。
2.能力优秀者安排在线及时回复的工作形式。
3.邮件以及在线及时回复,均使用日语。

工作要求:
1. 日语能力良好(N2及以上水平)
2. 会使用Office相关办公软件。
3.一周正常出勤5天

其他:
表现优异者提供转正机会

 

公司简要介绍:

公司名称:赛科斯信息技术(上海)有限公司
公司类型:外资(欧美)
公司规模:1000-5000人
公司介绍:赛科斯企业有限公司(纳斯达克股市代码:SYKE)是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商,我们为《财富》1000强中的许多知名企业提供一整套全球范围内的客户关系管理服务,这些企业来自于通讯、技术、金融、医疗保健和运输等领域。我们一整套的客户服务方案可以帮助客户获得、服务、留住其顾客,并加强他们与顾客之间的联系。在美国、加拿大、欧洲、拉丁美洲、亚洲和非洲的许多地方,我们已建立了全球范围的客户关系管理中心。
赛科斯信息技术(上海)有限公司是美国赛科斯企业有限公司在华的独资企业。自1999年成立以来,赛科斯(中国)至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心最大的服务外包商之一,在上海、常熟和广州三地管理着超过2000坐席的大型外包呼叫中心。目前在中国,赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为其提供了包括普通话、粤语、闽南语、英语、日语、韩语、泰语、俄语和印度语等9种语言的服务,赛科斯正通过其提供专业的商业流程外包,呼叫中心管理与市场服务(技术支持,客户服务,电话销售等)获得客户的广泛认可,持续地扮演着呼叫中心外包产业龙头带动作用。
公司网址:http://www.sykes.com


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