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[广州]广州一品文化发展有限公司

  1. 发布时间:2016-11-29
  2. 工作地点:广州
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无优(51JOB)
  5. 职位:客服代表(20天超长年假)
公司官网:http://www.qk336.com/
福利:带薪年假 包住宿 绩效奖金 节日福利 专业培训 员工旅游 购买社保 商业保险
职能类别:客服专员/助理
职能类别:客户代表
岗位职责:
1.整理、搜集渠道资料,通过各种媒介,对公司产品进行销售和推广服务,市场开拓及客户关系维护;寻找潜在客户及维护长期客户;
2.为用户提供满意的售前咨询以及售后服务;
3.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
4.需要发布相关活动或规则的发布、招募、维护。
5.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
6.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
7.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
8.和客户沟通从而促成订单的成交;
9.协调客户与公司之间的关系,为客户提供综合性基础服务。


任职要求:
1.高中及以上学历,普通话标准,语音甜美,语言表达能力强,擅于沟通。
2.较强的学习能力,能从容应对出现的变化。
3.有团队合作精神,沟通表达能力强,有一定的应变能力。
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5.熟悉办公软件和网络工具,能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上。
6.有网站、电话客服相关工作经验半年以上者优先。

 

公司简要介绍:

公司名称:广州一品文化发展有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    广州一品文化发展有限公司隶属缔荣传媒机构,总部设在广东广州。机构自2001年成立至今,已有十五年历史,在全国包括广东、广西、湖北、云南、贵州、四川、江西、重庆、河南、福州、陕西、安徽等12个省份均设有分公司。目前全国在职伙伴三百多人。机构目前主营项目包括培训及传媒两大项目。
    其中,广州一品文化发展有限公司是一家拥有国家人力资源和社会保障局所颁发的人力资源服务许可资质的国家认证的培训机构。是国内金融保险、证劵、电信、机场等行业领域知名的专业内训课程运营商。公司以"一品培训,内训专家,因为专业,所以信赖"为宗旨,引进美国、欧洲、日本、中国台湾、中国香港先进的团队管理思维,销售技术,成功整合中国传统文化和西方管理工具, 研发推出"一品培训系统内训课程"为大量企业提供了针对性、实用性、实效性强的内训。包括构建企业共同的语言、价值观、 愿景"自我醒觉""团队共振"阶梯课程,解决团队沟通管理的"教练技术"系列课程,建立人才复制系统的"家族增员系统"、"寿险生涯全接触"课程,实现业绩倍增的"解密财富密码,实现高额保单开发"课程等等。
    同时,广州一秒文化发展有限公司拥有出版信息咨询及教育信息咨询专项资质,经营范围包括各类中文期刊广告设计、发布;期刊杂志平面设计及排版;期刊信息咨询及优秀文稿推荐发表等。十多年来一直坚持以整合期刊信息资源为核心,授权广州一雅教育信息咨询有限公司共同打造中国一流的科技期刊信息咨询的服务。
企业文化
缔荣共同价值观:用诚与信为客户创造持续的,阳光的价值
缔荣共同愿景:做一家受人尊重的传媒机构,让每一位有心上进的缔荣人,买房置产,成家立业,生活富裕,精神富足。
机构经营坚持一直秉承着“感恩、求变、责任、合作,忠诚 ”的核心服务于全国各行业
企业客户,经过机构全体同仁的共同努力,机构业务迅速扩大,急待各路英才加入!

如果你符合条件,不要犹豫,请尽快与我们联系!

面试地址:
广州市广园东路2193号时代新世界中心北塔23B01--04单元
(坐公交车到沙河路、军体院、省军区站下车即可)

公司网站:
http://www.epinzh.com/
www.qk336.com

选择缔荣、选择挑战、选择成功!

选择缔荣传媒的八大理由:
1. 高出同行业25%的薪金待遇;
2. 保底底薪,高业务提成,行业少有;
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