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[杭州|苏州]中通

  1. 发布时间:2016-11-25
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:黄河科技大学
  5. 职位:客服专员
【综合类】中通招聘简章

信息来源:请输入此信息的来源    发布时间:2016-11-23

一、公司简介:

    2002年5月8日中通快递创建,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标“中通?”、“zto?”。

    公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下,坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针,大力贯彻“诚信塑造品牌,激情迎接挑战,敬业提升管理,创新开拓市场,服务创造价值,实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观,竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务,赢得了社会各界的信赖和支持。

    中通快递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念,尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将为“发扬光大民族快递,争做国内一流快递企业”而努力奋斗。

二、招聘岗位:客服专员

    岗位职责:

    1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通;

    2、负责客户的快件跟踪及查询工作;

    3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

    4、回访和维护客户,服务订单。

    5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

    招聘要求:

    1、16-周岁,中专以上学历

    2、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,熟悉Office办公软件。

    工资待遇:

    试用期2个月:基本工资 2600元

    实习期:基本工资2900元 加班费 翻班费 绩效奖 岗位津贴

    综合收入4000元/月以上。转正后:签中通正式劳动合同,缴纳社保(有宿舍)

三、联系方式:徐总  18003710911

    工作地点:杭州和苏州



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