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[广州]广州熹创商务咨询有限公司

  1. 发布时间:2016-10-20
  2. 工作地点:广州
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无优(51JOB)
  5. 职位:电话客服
公司官网:http://www.xcspmec.com
福利:周末双休 绩效奖金 全勤奖 带薪年假 节日福利 专业培训
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
职位描述:
1、处理各平台系统问题单情况,提升售前售后综合指标;
2、接听服务电话解答客户问题,满足客户解决相关问题,努力提升客户体验,及时解决客户需求;
3、记录分析产品相关数据及问题反馈,优化处理方式,及相关流程;


1、高中及以上学历,工作经验;
2、了解主流电商平台,熟悉电脑操作,学习能力强;
3、开朗细心、责任心强,有较强的服务意识、团队意识及沟通表达能力,有较强的抗压能力。

 

公司简要介绍:

公司名称:广州熹创商务咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:       广东熹创商务咨询有限公司,是专业从事投资咨询服务,贵金属现货及现货电子盘报价交易的一家多元化公司。公司座落在广州CBD核心区珠江新城南天国际商务中心4楼。公司遵从“信用至上”、“公平交易”的经营理念,依托浙江舟山大电子交易平台,以推动投资规范化、产业化,分担和化解商品投资市场风险为己任,为投资者提供5星级的专业金融投资服务,专注投资者的财富成就。
      公司深谙,人才就是现货投资企业的核心竞争力!公司拥有先进的投资理念、规范的企业管理、以人为本的发展理念,现诚邀各方专业人士共襄盛举,携手并进,为实现商品投资市场的健康蓬勃发展而奋斗!
      公司文娱活动丰富,工作氛围轻松愉悦。定期组织员工旅游、聚会,每日组织午间活动。

       公司使命:我们不是行业的开拓者,但我们是行业的引领者
       公司愿景:汇聚诚信和服务精华、创建高影响力和核心竞争力的现代品牌服务性公司、缔造品牌
       公司宗旨:创新发展、服务至上
       企业精神:以人为本、团结协作、勇于创新、诚信共赢
       经营策略:稳中求进、好中求快
       经营理念:信用至上、公平交易

       公司福利:
       1、工资奖金:提供高于市场平均水平的薪酬,鼓励员工快速成长;
       2、竞争比赛:设置有公司内部竞赛奖金、贡献奖金等;
       3、专业培训:免费专业知识、技能培训;
       4、上班时间:实行5天8小时工作制,并按照国家规定实行假期制度;
       5、带薪假期:享受国家规定的带薪年休假;享爱各种假期福利及礼金(婚假、产假、陪产假等);
       6、文化活动:提供每年最少一次国内外旅游的机会,每月定期文化活动,不定期其他活动;
       7、员工活动:生日庆生、聚餐、K歌、羽毛球、篮球、拓展;
       8、职业发展:1年以上老员工提供高级职业进阶培训;


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