当前位置:首页 » 其它招聘 » [厦门]北星博辉2017校园招聘

[厦门]北星博辉2017校园招聘

  1. 发布时间:2016-10-18
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:厦门华夏职业学院
专业标签:计算机 电子信息

 

北星博辉是中国戴尔售后服务外包基地是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务,IT 外包服务和BPO业务的中外合资企业。自2001年在北京(总部)成立以来,已发展到具有1500员工,业务覆盖中国,辐射东北亚的专业BPO服务性企业。公司在天津,北京,厦门设立的呼叫中心 ,上海、沈阳、广州、深圳设立工作站,构建覆盖全国的服务网络。
厦门分公司目前主要业务是中国DELL客户支持中心的在线技术支持、美图公司美拍视频相关审核以及e通卡服务中心。目前在职员工500人,公司为所有员工提供完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会,以及更多的专业培训和学习机会。
 
岗位:
1、TS(戴尔技术工程师实习生)
主要职责:1.通过接听来电、聊天窗口、邮件等方式,远程为戴尔中国大陆和台湾地区的用户,提供技术支持或非技术类的指导,以及投诉建议等服务。
任职要求:1.大中专以上学历,计算机专业优先考虑
          2.良好的沟通能力以及服务态度
2、WS(工作站)
主要职责:1.通过邮件等方式,远程为戴尔中国大陆和台湾地区的用户,提供技术支持或非技术类的指导,以及投诉建议等服务。
2.及时维护、更新戴尔用户的各种资料和数据
任职要求:1.大中专以上学历,计算机专业优先考虑
          2.具备良好的沟通能力以及服务态度
3.热爱计算机行业,并且一定的行业工作经验和能力
3、Prosupport、SMB
主要职责:1.面向戴尔计算机重要客户,接听售后技术支持热线,迅速地在电                        话中完成台式机,笔记本以及存储产品的故障诊断及修复。
2.利用内外部资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度
任职要求:1.大专及以上学历,计算机、电子、通信等相关专业,熟悉计算机产品硬件知识,了解计算机体系架构以及内外部设备,熟悉Windows操作系统和常用软件,了解基本的网络配置。
         2.具有较强的口头表达能力和沟通技巧
         3.具有良好的学习能力和团队精神
   4.具有较强的抗压能力
4、戴尔续保服务专员
主要职责:1.和戴尔老客户进行沟通,面向中小企业介绍戴尔电脑续保服务产品;
2.接听客户续保服务热线,促成服务订单;
3.支持硬件销售团队的日常销售机会跟进,进行续保产品知识培训。
职位要求:1.大专及以上学历相关专业。
2.具备良好的沟通技巧,口齿伶俐,普通话标准流利;
3.良好的团队合作精神和执行力。
5、回访员(全职、长期兼职)
主要职责:1.通过电话和邮件方式,了解戴尔技术工程师为用户解决完电脑故障后,做满意度审核工作,登记服务满意度。
任职要求1.大中专以上学历,专业不限
                    2.良好的沟通能力以及服务态度
                    3.可以接受在校大学校兼职,时间相对宽松,可面谈
6、呼叫中心接线员(全职、长期兼职)
主要职责:1.负责根据用户需求,将电话转接给相应部门;
2.及时维护、更新戴尔用户的各种资料和数据
任职要求1.大中专以上学历,计算机专业优先考虑(有经验者,学历可放宽)
                    2.良好的沟通能力以及服务态度
7、美拍视频审核员(全职、兼职)
      主要职责:帮助美图公司审查用户上传的视频是否符合规定
      要求:有白班、晚班、大夜班,(根据具体班次需求)
8、直播审核员(全职、兼职)
       主要职责:审查用户直播是否符合规定
要求:有白班、晚班、大夜班,(根据具体班次需求)
 
薪资福利:
    实习亮点:可以学习到沟通技巧,应变能力,抗压能力,提高服务意识,世界500强企业的专业化服务,完善科学化的ERP系统的应用,数字化管理方式体验,强大的规范化后台管理流程。
    薪资:试用期(2000-3000 奖金)
      转正(2500-3000 奖金 绩效=3000-6000)
不同的岗位,有不同的薪资体系,想要学习更多的专业知识,以及外企文化,需要靠自己的能力,欢迎加入我们!
 
1.    提供系统的培训和公平的竞争环境(1个月全日制培训)
2.    工作时间:5天8小时(早上8:30-5:30),周末双休
3.    毕业后享受五险一金,每年2-3次调薪机会
4.    依法享受法定节假日,带薪年假,婚假等福利待遇;
5.    联系人:严小姐 
联系方式0592-5023101转811 18750947271
工作地点:厦门市软件园观日路32号四楼或翔安新城海西明珠大厦1号楼406
(责任编辑:admin)
厦门地区最新招聘信息
  1. 2016-10-18·[厦门]德州仪器半导体技术(上海)有限公司技术销售工程师发展项目(厦门)
  2. 2016-10-18·[武汉|厦门]中交第二公路勘察设计研究院有限公司2017校园招聘
  3. 2016-10-18·[福建]厦门三五互联科技股份有限公司2017校园招聘
  4. 2016-10-18·[福建]兴业银行厦门分行2016招聘
  5. 2016-10-18·[厦门]厦门育乐教育咨询有限公司2017招聘
  6. 2016-10-18·[厦门]厦门乾照光电股份有限公司2017校园招聘
  7. 2016-10-18·厦门市淘沙网络科技有限公司客服
  8. 2016-10-18·厦门市淘沙网络科技有限公司摄影师助理
  9. 2016-10-18·厦门市淘沙网络科技有限公司运营助理
  10. 2016-10-18·北京糯米网科技发展有限公司数据支持专员
相关专业最新招聘信息
  1. - [深圳]深圳市晖耀电线电缆有限公司2017校园招聘
  2. - [山东]山东省邮电工程有限公司第七分公司 通信工程项目管理人员
  3. - [北京]新华联合发行有限公司2017校园招聘
  4. - [桂林]桂林卓诚生态农业有限公司2017招聘
  5. - [深圳|其它]华润(集团)有限公司2017校园招聘
热门招聘信息
名企校园招聘
  1. - 威海市商业银行天津分行校园招聘
  2. - IBM校园招聘
  3. - 国网冀北电力有限公司校园招聘
  4. - 中国工商银行北京分行校园招聘
  5. - 兴森科技校园招聘
Copyright ©前锦网络信息技术(上海)有限公司 版权所有
网站备案/许可证号:沪ICP备12015550号-13 | 上海市公安局徐汇分局网监中心备案编号:3101040220 | 触屏版