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[西宁]青海航天信息有限公司

  1. 发布时间:2016-10-17
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:兼职实习
  4. 来源:青海民族大学
  5. 职位:实习生
专业标签:计算机
 青海航天信息有限公司招聘

青海航天信息有限公司依托航天系统技术、人才、资源和管理等方面的综合优势,以信息安全为主业,致力于企业业务管理、网络集成和客户服务平台的开发与完善,从事于税收征管相关电子设备及计算机网络的研制、开发,推广企业应用软件,形成了多个拥有自主知识产权的产品,在高科技领域的开发和产业化方面拥有强大的技术优势,为政府、教育、企业等领域的信息化建设提供全方位的技术支持与服务,成为通信与网络、电子政务、系统集成、网络工程的软硬件供应商及服务商。主要经营范围有:计算机软件开发(依托航天信息股份有限公司的研发团队)与销售,系统集成,办公自动化销售,网络产品,通讯设备的销售,(不含地面卫星接收器),计算机相关产品技术服务和产品培训,税控产品销售等。

    公司现在设有经营管理部、客服中心、呼叫中心、服务大厅、培训部、财务部几个部门,人数总共30人,其中大学学历的人员占到80%,大专学历的人员占到15%,中专学历的占到5%,公司主要承担省内企业增值防伪税控一机多票开票子系统的推广和应用,全省已有企业用户4000多家:涉及商业密码产品主要是由航天信息股份有限公司研制、经国家商用密码办公室批准的“增值税专用发票防伪税控系统”,型号为SSK01(国密证第0004号)、SSK01-A(国密证第0112)的产品,公司将进一步拓展与税务相关的项目和产品。在2011年我公司通过高新企业的认定,这样对于我公司今后的发展起到了不小的作用。每年都会有将近1000户的企业申请一般纳税人,而对于一般纳税人开具发票必须使用该软件,金税工程这个项目实施以来对我国的收入起到了不可低估的作用。

招聘岗位:实习生     薪资待遇:1800    招聘人数:10

招聘岗位:热线服务工程师    薪资待遇:3500-5000

岗位职责

1、通过电话解决客户技术问题和服务异议;

2、受理客户建议意见;

3、完成客户售后服务解答;

4、受理客户投诉并保障投诉的提交、处理与回馈;

5、运营良好的服务与沟通技巧,体现企业服务理念;

6、通过电话受理,提高客户满意度;

7、提高受理速率,满足客户咨询需求;

8、参与客户满意度统计。

任职资格

1、教育水平及专业:大专以上学历,计算机及财务专业;

2、工作经验:有相关工作经验者优先;

3、普通话标准;

4、专业知识与技能:良好的语言表达能力、有较强的沟通能力和分析问题能力、熟练掌握计算机软硬件技术;

5、个性和品质等:较强的责任心及服务意识;

公司地址:西宁市城中区长江路128号创新大厦17C

联系电话:0971-4926206  杨云

          13139076480  吴经理

接收简历邮箱:403424036@qq.com

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